Pomoc przy zakupie

Pomoc przy zakupie

Po wybraniu produktu, który chcesz zamówić, w przypadku niektórych produktów konieczne jest wybranie rozmiaru i/lub koloru. W selektorze rozmiarów podane są dostępne rozmiary. Po wybraniu odpowiedniego rozmiaru możesz również wybrać kolor (wyświetlane są tylko dostępne warianty).

Przed dodaniem produktu do koszyka możesz za pomocą przycisku + wybrać ilość produktów, które chcesz zamówić, lub pozostawić wartość domyślną, jeśli chcesz zamówić jedną sztukę.

Po wybraniu odpowiedniego rozmiaru, koloru i ilości dodaj produkt do koszyka, klikając przycisk „DO KOSZYKA”. System doda produkt i poinformuje Cię o tym. Jeśli chcesz dodać kolejne produkty, wybierz je w ten sam sposób i dodaj do koszyka.

Klikając przycisk „koszyk” w prawym górnym rogu, możesz sprawdzić, jakie produkty się w nim znajdują oraz jaka jest łączna wartość zamówienia. Jeśli podczas składania zamówienia popełniłeś błąd, możesz edytować ilości produktów w koszyku. Jeśli chcesz usunąć produkt z koszyka, kliknij przycisk z ikoną kosza. Jeśli zmieniłeś ilość produktów, kliknij przycisk „AKTUALIZUJ KOSZYK”.

Po dodaniu wszystkich wybranych produktów, przejdź do finalizacji zamówienia, gdzie wpiszesz dane do dostawy oraz wybierzesz sposób dostawy i płatności. W polu „Dane klienta” wpisz swoje dane. Jeśli chcesz, aby paczka została wysłana na inny adres, zaznacz opcję „Wyślij na ten adres”. Pojawią się dodatkowe pola, w które należy wpisać dane do dostawy. W kolejnym kroku wybierasz sposób dostawy. Możesz wybrać klasyczną dostawę do domu za pośrednictwem Pošty Slovenije, odbiór poste restante na wybranej poczcie, dostawę przez Poštę Slovenije do godziny 10:00 lub po 16:00 albo odbiór osobisty w naszym punkcie.

Po wybraniu sposobu dostawy wybierz również sposób płatności. Możesz wybrać płatność przez Paypal, za pomocą formularza UPN lub płatność przy odbiorze. Jeśli otrzymałeś kod rabatowy, wpisz go w polu „Kody rabatowe” i kliknij przycisk „ZASTOSUJ”.

Jeśli masz jakieś specjalne życzenie dotyczące zamówienia, poinformuj nas o tym w polu „komentarz”. Jeszcze raz sprawdź wszystkie wpisane dane, a następnie kliknij przycisk „ZŁÓŻ ZAMÓWIENIE”.

Jeśli dane zostały wpisane nieprawidłowo, możesz je łatwo poprawić w odpowiednim polu. Jeśli jakieś dane zostały wpisane błędnie lub są niekompletne, system poinformuje Cię o tym, zaznaczając brakujące lub nieprawidłowo wypełnione pola na czerwono. Jeśli wybrałeś niewłaściwy produkt, możesz go zmienić, wracając do poprzedniego kroku.

Po poprawnym złożeniu zamówienia zobaczysz stronę informującą, że zamówienie zostało pomyślnie złożone. Otrzymasz wiadomość potwierdzającą na e-mail. Jeśli wybrałeś płatność za pomocą formularza UPN, wraz z wiadomością potwierdzającą otrzymasz również wypełniony formularz UPN.

Jeśli masz problemy ze składaniem zamówienia, możesz napisać do nas na adres info@svetuzitka.com.